🔄 Política de Trocas e Devoluções
Na Lunare, sua satisfação é essencial. Por isso, você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após receber seu pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para realizar a troca ou devolução, o produto deve estar:
• Sem sinais de uso
• Com etiqueta e embalagem original
• Em perfeitas condições
Se o item chegar com defeito ou diferente do pedido, realizamos a troca sem custo adicional.
Para solicitar, basta entrar em contato com nossa equipe informando o número do pedido.
Cuidamos de cada etapa para garantir uma experiência segura, rápida e tranquila.